Fin de Google My Business en 2024 : découvre les changements

« Game over » pour Google My Business ? Pas si vite ! Certes, en 2024, le Digital Markets Act va lui couper les ailes. C’est un peu comme si on retirait sa cape à Superman. Mais toi, entrepreneur malin, tu sais que chaque changement est une opportunité, pas vrai ? Dans cet article, on va te révéler les secrets pour non seulement survivre, mais cartonner dans ce nouveau paysage digital. On a concocté un cocktail explosif de tactiques qui vont faire de toi le MacGyver du marketing local. Alors, prêt à devenir le héros de ton business malgré la fin de Google My Business ?

Fin de google my business en 2024 avec le Digital Markets Act

Le DMA, c’est quoi ce truc ?

Imagine un peu : t’es tranquille, en train de gérer ta fiche Google My Business, et BAM ! L’Union Européenne débarque avec son Digital Markets Act. C’est quoi ce bordel ? En gros, c’est une loi qui veut mettre un coup de pied dans la fourmilière des GAFAM. L’idée ? Créer un terrain de jeu plus équitable pour tous les acteurs du numérique. Fini le temps où Google pouvait faire ce qu’il voulait !

la fin de Google My Business tel qu’on le connaît

Tu t’étais habitué à ta petite fiche Google My Business qui brillait en haut des résultats ? Mauvaise nouvelle, mon pote. Le DMA, c’est un peu comme si on disait à Google : « Hé, tu peux plus favoriser tes propres services ! ». Résultat ? Google My Business va perdre de son éclat. On parle d’une baisse de visibilité qui pourrait atteindre 95%. Autant dire que c’est la fin d’une époque.

Les changements concrets, ça donne quoi ?

Alors, concrètement, voilà ce qui change :

1. Plus d’affichage préférentiel pour les fiches Google My Business. Fini le pack local qui brillait en haut de page.
2. Diversification des sources d’avis. Google ne pourra plus uniquement montrer ses propres avis. On va voir apparaître des avis de TripAdvisor, Yelp, et compagnie.
3. Fin de l’obligation d’avoir un compte Gmail pour laisser un avis. C’est un détail, mais ça montre à quel point Google doit desserrer son emprise.
4. Possibilité de supprimer sa fiche. Avant, une fois que Google avait créé une fiche pour ton business, t’étais coincé avec. Maintenant, tu pourras dire « Non merci » si ça te chante.
5. Apparition de comparateurs dans les résultats de recherche. Google va devoir faire de la place à la concurrence.

Ton entreprise dans la tourmente : les impacts

La visibilité en chute libre

T’es prêt pour le grand plongeon ? Avec la fin de l’affichage préférentiel de Google My Business, ta visibilité locale va prendre un sacré coup. Fini le temps où tu trônais fièrement dans le pack local en haut des résultats. Maintenant, t’es noyé dans la masse. C’est comme si t’avais un super resto au centre-ville, et du jour au lendemain, on le déplaçait dans une ruelle sombre. Pas cool pour le business, hein ?

Les avis clients : la grande dispersion

Tu pensais que gérer tes avis Google était déjà un casse-tête ? Attends de voir la suite. Avec le DMA, c’est l’explosion des sources d’avis. Google va devoir afficher des avis venant de partout : Tripadvisor, Yelp, Facebook, et même des sites que t’as jamais entendus parler. C’est cool pour la diversité, mais pour toi, ça veut dire plus de plateformes à surveiller, plus d’endroits où ta réputation peut prendre un coup. T’as intérêt à avoir des yeux partout !

Le trafic local qui fait la gueule

Accroche-toi bien à ton siège, parce que ton trafic local risque de faire un sacré looping. Sans la visibilité offerte par Google My Business, moins de gens vont trouver ton business en ligne. C’est mathématique. Imagine que t’as un magasin de chaussures. Avant, quand quelqu’un cherchait « chaussures près de chez moi », boum, t’apparaissais. Maintenant ? T’es peut-être à la page 3 des résultats. Et soyons honnêtes, qui va jusqu’à la page 3 ?

Résultat ? Moins de clics, moins d’appels, moins de visites en magasin. C’est comme si on coupait le robinet qui alimentait ton business en nouveaux clients. Ça fait mal, très mal.

Le parcours client chamboulé

Pense à tes clients habituels. Ils avaient l’habitude de trouver facilement tes horaires, ton adresse, ton numéro de téléphone directement sur Google. Maintenant ? C’est la chasse au trésor. Ils vont devoir fouiller, comparer, chercher l’info sur différentes plateformes. Ça peut sembler anodin, mais ça peut suffire à les décourager et les pousser vers un concurrent plus facile à trouver.

L’adaptation, ton nouveau mot d’ordre

Face à ce tsunami digital, t’as deux options : pleurer sur ton sort ou t’adapter. Et comme t’es un warrior du business, je sais que tu vas choisir la deuxième option. Ça va demander du boulot, de nouvelles stratégies, peut-être même un changement complet de ta présence en ligne. Mais hey, c’est aussi une opportunité de te démarquer de ceux qui vont rester les bras croisés.

6 astuces pour continuer à avoir des clients locaux

1. Optimise ta fiche GBP comme jamais

Ok, Google My Business perd du terrain, mais abandonne pas le navire ! Ta fiche reste importante. Alors, remplis-la à fond, mets-la à jour régulièrement, et poste des Google Posts comme si ta vie en dépendait. Plus ta fiche est complète, plus t’as de chances de te démarquer dans ce nouveau paysage digital. C’est comme avoir un CV en béton dans un marché du travail saturé.

2. Diversifie tes sources d’avis comme un pro

T’as compris le message : les avis, c’est plus seulement l’affaire de Google. Alors, étends ton empire des avis ! Inscris-toi sur Trustpilot, Tripadvisor, Yelp, et tous les sites spécifiques à ton industrie. Et surtout, encourage tes clients à laisser des avis partout. C’est comme si tu plantais des petits drapeaux à ton effigie dans toute la ville digitale.

3. Booste ton site web façon turbo

Ton site web, c’est ta nouvelle arme secrète. Il faut qu’il soit optimisé comme jamais. Travaille ton SEO local comme un forcené : mots-clés géolocalisés, contenu de qualité, structure impeccable. Crée une page dédiée aux avis clients sur ton site. L’objectif ? Que ton site devienne le point de chute naturel pour tous ceux qui cherchent ton business en ligne.

4. Le store locator, ton nouveau meilleur pote

Si t’as plusieurs points de vente, le store locator va devenir ton meilleur allié. C’est un outil qui permet aux clients de trouver facilement tes magasins. Intègre-le à ton site et optimise-le pour le SEO. C’est comme si tu donnais à chaque client une carte au trésor qui mène directement à ta boutique.

5. Les réseaux sociaux, tes nouveaux terrains de jeu

Il est temps de devenir un pro des réseaux sociaux. Facebook, Instagram, TikTok… choisis ceux qui correspondent à ton audience et deviens-en le roi. Poste régulièrement, interagis avec ta communauté, utilise les fonctionnalités de géolocalisation. C’est comme si tu créais ton propre petit Google My Business sur chaque plateforme.

6. La pub en ligne, ton arme secrète

Si le référencement naturel ne suffit plus, il est temps de sortir le chéquier (virtuel). Lance-toi dans la pub en ligne avec Google Ads, Facebook Ads, ou n’importe quelle plateforme pertinente pour ton business. Cible les recherches locales, utilise la géolocalisation. C’est comme si tu payais pour avoir un énorme panneau lumineux au-dessus de ta boutique virtuelle.