Vous êtes sur Mac et vous ne savez plus comment taper le symbole @ ? Vous utilisez Windows sur votre Mac via Parallels ou VMware et le raccourci ne fonctionne pas ? Vous n’êtes pas seul. Ce petit symbole indispensable pour écrire vos adresses e-mail ou mentionner des utilisateurs sur les réseaux sociaux peut devenir un vrai casse-tête selon votre configuration.
Voici ce que vous allez découvrir dans ce guide :
- Les raccourcis clavier pour faire l’arobase sur Mac (AZERTY et QWERTY)
- Comment taper @ sur Windows avec un clavier Mac (via Parallels ou VMware)
- Les méthodes de secours quand rien ne fonctionne
- Les codes techniques pour insérer le symbole dans vos documents
Passons en revue toutes les solutions possibles pour ne plus jamais rester bloqué.
À quoi sert la touche arobase (@) ?
Le symbole @ est absolument indispensable au quotidien. Impossible d’écrire une adresse e-mail sans lui : votre identifiant, puis l’arobase, puis le nom de domaine. C’est la structure de base de toute communication numérique professionnelle ou personnelle.
Sur les réseaux sociaux, l’arobase sert à mentionner un utilisateur, que ce soit sur Twitter, Instagram, LinkedIn ou Facebook. Taper @nom permet de créer une notification et d’interpeller directement quelqu’un dans une conversation publique.
Le problème survient quand votre clavier change de configuration, que vous passez d’un système à l’autre, ou que vous travaillez dans une machine virtuelle. La touche ne répond plus comme prévu, et c’est là que les solutions alternatives deviennent essentielles.
Comment faire le arobase sur Mac ?
Sur un Mac avec macOS natif, la manipulation dépend du type de clavier que vous utilisez.
Pour un clavier AZERTY (disposition française standard), la combinaison est simple : maintenez la touche Option (aussi appelée Alt) enfoncée, puis appuyez sur le chiffre 0. Relâchez les deux touches simultanément et l’arobase apparaît.
Pour un clavier QWERTY (disposition anglaise ou américaine), le raccourci est différent : appuyez sur Maj (la touche Shift) en même temps que le chiffre 2 situé en haut du clavier. Cette combinaison est très intuitive pour les utilisateurs anglophones puisque le symbole @ est directement imprimé sur la touche.
Ces deux méthodes fonctionnent parfaitement dans tous les logiciels sous macOS : Mail, Safari, Pages, Word, Excel, ou n’importe quelle application tierce. Aucune configuration supplémentaire n’est nécessaire.
Faire le arobase sur Windows avec un clavier Mac
Les choses se compliquent quand vous utilisez Windows sur votre Mac, notamment via des solutions de virtualisation comme Parallels Desktop ou VMware Fusion. Le mappage du clavier n’est pas toujours bien reconnu par Windows, ce qui rend la saisie de l’arobase problématique.
La première méthode à tester consiste à utiliser la touche Alt droite (celle située à droite de la barre d’espace) combinée avec le chiffre 0. Cette combinaison fonctionne dans la majorité des cas sous Parallels et VMware, même si le mappage initial n’est pas parfait.
Si cela ne fonctionne pas, essayez Ctrl + Alt + 0. Cette alternative est proposée par plusieurs utilisateurs qui ont rencontré des difficultés avec la première méthode. Elle force Windows à interpréter correctement la combinaison de touches.
Installer les pilotes Apple peut résoudre le problème de façon définitive. Si vous avez conservé le DVD d’installation de macOS (Leopard ou versions ultérieures), insérez-le dans votre lecteur ou montez l’image disque. Lancez l’installation des pilotes BootCamp pour Windows. Ces drivers corrigent automatiquement le mappage clavier et permettent à Windows de reconnaître correctement votre clavier Mac.
Une autre solution efficace consiste à télécharger un fichier de configuration de clavier Mac pour Windows. Certains utilisateurs ont partagé des fichiers .zip contenant les mappages nécessaires, accompagnés d’un guide d’installation au format PDF. Ces fichiers permettent de reconfigurer manuellement les touches sous Windows pour qu’elles correspondent exactement à votre clavier physique.
Dans Parallels Desktop version 3 ou supérieure, vous pouvez accéder aux préférences avancées du clavier. Rendez-vous dans Préférences > Clavier > Remappage des touches. Vous pouvez alors tester différentes configurations proposées par le logiciel ou créer votre propre mapping personnalisé.
Notez que VMware Fusion gère généralement mieux le mappage clavier que Parallels. Si vous avez le choix entre les deux solutions et que les problèmes persistent, VMware peut être une alternative intéressante.

Utiliser le arobase avec le clavier visuel Windows
Quand les raccourcis physiques ne répondent pas, le clavier visuel de Windows devient votre meilleur allié. C’est une solution immédiate qui ne nécessite aucune configuration.
Pour y accéder, cliquez sur Démarrer, puis naviguez vers Programmes > Accessoires > Accessibilité > Clavier visuel. Une fenêtre affiche un clavier complet à l’écran. Repérez le symbole @ et cliquez dessus avec votre souris. Le caractère s’insère instantanément dans votre zone de texte active.
Cette méthode est particulièrement utile lors de sessions de dépannage ou quand vous devez taper rapidement une adresse e-mail sans perdre de temps à chercher le bon raccourci. Elle fonctionne dans toutes les versions de Windows, de XP à Windows 11.
Autres solutions pour taper le arobase sous Windows sur Mac
Le code Alt universel reste une valeur sûre. Maintenez la touche Alt enfoncée, tapez 64 sur le pavé numérique (pas sur la rangée de chiffres en haut du clavier), puis relâchez Alt. Le symbole @ apparaît immédiatement. Cette méthode fonctionne sur tous les PC Windows équipés d’un pavé numérique.
Le copier-coller simple est une solution de secours rapide. Copiez ce symbole : @. Gardez-le dans un document texte ou dans votre presse-papiers pour le coller instantanément quand vous en avez besoin. Certains utilisateurs créent même un raccourci clavier personnalisé pour ce copier-coller automatique.
Les outils de remappage de touches comme SharpKeys ou Microsoft PowerToys permettent de personnaliser entièrement votre clavier. Vous pouvez assigner le symbole @ à n’importe quelle combinaison de touches qui vous semble logique. Ces logiciels gratuits offrent une interface intuitive pour créer vos propres raccourcis.
Méthodes de secours pour insérer le arobase
Si vous travaillez dans un traitement de texte comme Word ou Pages, la fonction insertion de caractères spéciaux vous permet d’accéder à tous les symboles disponibles. Dans Word, allez dans Insertion > Symbole, puis recherchez le signe @. Un double-clic l’insère dans votre document.
Sur smartphone ou tablette, ouvrez votre clavier virtuel. Appuyez sur la touche 123 pour afficher les chiffres et symboles. Le symbole @ est généralement placé bien en évidence, souvent à côté de la barre d’espace. Sur iOS comme sur Android, cette méthode est universelle et fonctionne dans toutes les applications.
Les raccourcis d’application peuvent aussi vous sauver la mise. Gmail, Outlook et la plupart des clients de messagerie détectent automatiquement quand vous commencez à taper une adresse e-mail et proposent l’arobase dans leurs suggestions de saisie automatique.
Codes Unicode et HTML du symbole @
Pour les développeurs web ou les utilisateurs avancés, connaître les codes techniques de l’arobase est pratique.
Le code Unicode du symbole @ est U+0040. Vous pouvez l’utiliser dans vos documents techniques, vos feuilles de style CSS ou vos scripts de programmation pour garantir un affichage correct sur toutes les plateformes.
Le code HTML correspondant est @ ou @. Ces entités HTML sont particulièrement utiles dans le développement web pour éviter les problèmes d’encodage de caractères ou pour afficher l’arobase dans des contextes où il pourrait être interprété comme un caractère de contrôle.
Ces codes fonctionnent dans tous les navigateurs modernes et garantissent une compatibilité maximale avec les différents systèmes de gestion de contenu.
Récapitulatif des raccourcis selon votre appareil
Voici un tableau de synthèse pour retrouver rapidement la bonne combinaison selon votre configuration :
| Contexte d’utilisation | Raccourci pour @ |
| macOS – clavier AZERTY | Option (Alt) + 0 |
| macOS – clavier QWERTY | Maj (Shift) + 2 |
| Windows – clavier AZERTY | Alt Gr + 0 |
| Windows – clavier QWERTY (US) | Maj (Shift) + 2 |
| Windows – clavier QWERTY (UK) | Maj (Shift) + @ |
| Windows via Parallels sur Mac | Alt (droite) + 0 ou Ctrl + Alt + 0 |
| Windows via VMware sur Mac | Alt (droite) + 0 |
| Clavier visuel Windows | Clic sur @ à l’écran |
| Smartphones et tablettes | Touche @ via clavier numérique |
Gardez ce tableau sous la main ou enregistrez cette page dans vos favoris pour ne plus jamais chercher.
Que faire si aucune méthode ne fonctionne ?
Quand toutes les solutions classiques échouent, il reste quelques pistes à explorer.
Vérifiez la disposition de votre clavier dans les paramètres système. Sur Mac, allez dans Préférences Système > Clavier > Méthodes de saisie. Assurez-vous que la disposition sélectionnée correspond bien à votre clavier physique. Un décalage entre les deux peut expliquer pourquoi les raccourcis ne fonctionnent pas.
Réinstallez les pilotes de clavier. Parfois, une mise à jour système ou un conflit logiciel corrompt les drivers. Désinstallez complètement les pilotes actuels, redémarrez votre ordinateur, puis laissez le système les réinstaller automatiquement.
Testez sur un autre compte utilisateur. Créez un nouveau compte administrateur sur votre Mac ou votre PC Windows et vérifiez si le problème persiste. Si le raccourci fonctionne sur le nouveau compte, le souci vient d’une configuration spécifique à votre profil utilisateur principal.
Contactez le support technique de Parallels ou VMware si vous utilisez une machine virtuelle. Ces éditeurs proposent des forums d’entraide très actifs où d’autres utilisateurs ont peut-être rencontré exactement le même problème que vous avec votre configuration spécifique.
Avec toutes ces méthodes à votre disposition, vous avez maintenant toutes les clés pour taper l’arobase dans n’importe quelle situation. Que vous soyez sur Mac, Windows, ou dans un environnement virtualisé, au moins une de ces solutions fonctionnera pour vous.

Maxime Delmas est le créateur d’Avis AI. Consultant indépendant passionné de tech et de marketing digital, il vulgarise l’intelligence artificielle et les outils numériques pour aider chacun à mieux comprendre, tester et utiliser les innovations d’aujourd’hui.
